1. Définition et rôle
Pro Santé Connect (PSC) est le fournisseur d'identité national des professionnels de santé, basé sur le standard OpenID Connect. Il permet aux professionnels de s'authentifier de manière sécurisée sur tous les services numériques en santé connectés à Pro Santé Connect, en utilisant leur e-CPS (application mobile) ou leur carte CPS physique.
Pro Santé Connect remplit plusieurs rôles essentiels :
- Single Sign-On (SSO) : Une seule authentification pour accéder à tous les services connectés
- Authentification forte : Garantie de l'identité du professionnel via e-CPS ou CPS
- Fédération d'identités : Source unique d'identités professionnelles depuis l'Annuaire Santé
- Simplification d'usage : Plus besoin de gérer de multiples identifiants et mots de passe
- Traçabilité : Journalisation des connexions pour audit et sécurité
Adoption massive : Pro Santé Connect compte plus de 525 000 e-CPS actives, plus de 180 000 utilisateurs uniques mensuels, et 611 services connectés (janvier 2026). Le service est devenu le standard d'authentification des professionnels de santé en France.
2. Fonctionnalités et usages
Moyens d'authentification
Les professionnels peuvent s'authentifier via Pro Santé Connect avec deux moyens principaux :
e-CPS (Carte de Professionnel de Santé électronique)
Application mobile gratuite permettant une authentification forte depuis smartphone ou tablette. Activation avec la carte CPS physique initiale, puis utilisation avec code PIN à 6 chiffres. Plus de 525 000 e-CPS actives.
Carte CPS physique
Carte à puce professionnelle délivrée par l'Ordre ou l'ARS. Nécessite un lecteur de carte compatible. Authentification avec code porteur à 4 chiffres. Solution historique toujours utilisée, notamment sur poste fixe.
Processus d'authentification
Le processus d'authentification Pro Santé Connect se déroule en trois étapes :
- Étape 1 : Sélection du moyen - Le professionnel choisit son moyen d'authentification (e-CPS ou carte CPS)
- Étape 2 : Vérification d'identité - Pro Santé Connect vérifie l'identité via saisie du code PIN (e-CPS) ou code porteur (CPS)
- Étape 3 : Accès au service - Une fois authentifié, le professionnel accède directement au service demandé
Authentification forte : Pro Santé Connect garantit une authentification de niveau élevé (eIDAS) conforme au règlement européen, avec double facteur (possession de l'e-CPS/CPS + connaissance du code).
Source des identités : Annuaire Santé
Les identités fournies par Pro Santé Connect proviennent de l'Annuaire Santé, lui-même alimenté par :
- RPPS : Répertoire Partagé des Professionnels de Santé (professionnels réglementés)
- FINESS : Fichier National des Établissements Sanitaires et Sociaux (structures)
- Base CPS : Base des cartes CPS émises et actives
Services accessibles via Pro Santé Connect
Plus de 611 services numériques sont aujourd'hui connectés à Pro Santé Connect :
- Services nationaux : Mon espace santé, MSSanté, téléservice INSi, e-prescription, Ameli Pro...
- Services territoriaux : Portails ARS, plateformes régionales de coordination, SI métier...
- Logiciels métier : DPI hospitaliers, DUI médico-sociaux, logiciels de ville, applications de télésanté
- Services tiers : Applications éditeurs référencées connectées à PSC
Évolution 2026 : La doctrine numérique santé 2026 prévoit l'évolution de Pro Santé Connect vers Pro Santé Identité, avec de nouvelles fonctionnalités d'identification électronique et l'intégration de l'application Carte Vitale comme moyen d'authentification.
3. Mise en œuvre
Pour les professionnels : Obtenir et activer l'e-CPS
Les professionnels de santé peuvent obtenir gratuitement leur e-CPS en quelques étapes :
- Télécharger l'application e-CPS : Disponible sur iOS et Android
- Activer l'e-CPS : Avec la carte CPS physique et un lecteur de carte, ou via un processus d'activation en pharmacie
- Définir un code PIN : Code à 6 chiffres pour les authentifications futures
- Utiliser l'e-CPS : Pour se connecter à tous les services compatibles Pro Santé Connect
Pour les structures : Intégrer Pro Santé Connect
Les établissements et services doivent déployer Pro Santé Connect pour leurs professionnels :
- Sensibilisation : Informer les équipes sur les bénéfices du SSO et de l'e-CPS
- Accompagnement à l'activation : Organiser des sessions d'activation e-CPS collective
- Mise à disposition de lecteurs : Fournir des lecteurs de carte CPS si nécessaire
- Support utilisateur : Désigner un référent PSC pour accompagner les professionnels
Pour les éditeurs : Connecter un service à Pro Santé Connect
Les éditeurs de logiciels et services numériques doivent intégrer Pro Santé Connect dans leur solution :
Étape 1 : Étude de faisabilité
Prendre connaissance du référentiel Pro Santé Connect et des spécifications techniques OpenID Connect. Vérifier la compatibilité avec l'architecture existante.
Étape 2 : Demande de raccordement
Soumettre une demande via le portail ANS. Fournir les informations techniques du service (URLs, flux, périmètre fonctionnel). Signer la convention de raccordement.
Étape 3 : Développement et tests
Implémenter le protocole OpenID Connect. Tester en environnement de développement, puis homologation. Valider les flux d'authentification et la récupération des attributs.
Étape 4 : Mise en production
Obtenir la validation ANS. Basculer en production. Communiquer auprès des utilisateurs. Assurer le support et la maintenance.
Délais indicatifs : Compter 2 à 4 mois entre la demande initiale et la mise en production, selon la complexité technique du service et la disponibilité des ressources de développement.
Support et accompagnement
Plusieurs niveaux d'accompagnement sont disponibles :
- Support utilisateurs e-CPS : Assistance téléphonique et en ligne pour les professionnels
- Documentation technique : Guides d'intégration, spécifications OpenID Connect, FAQ
- Support éditeurs : Accompagnement ANS et groupements e-santé régionaux
- Webinaires et formations : Sessions régulières d'information et de formation
4. Cadre réglementaire
Textes de référence
- Décret n° 2021-1216 du 23 septembre 2021 ↗ - Ségur du numérique en santé
- Articles R. 1111-1 et suivants du CSP ↗ - Secret professionnel et accès aux données de santé
- Référentiel Pro Santé Connect (ANS) - Spécifications techniques et organisationnelles
- Règlement eIDAS - Identification électronique et services de confiance
Obligation d'implémentation
Depuis le 1er janvier 2023, l'implémentation de Pro Santé Connect est obligatoire pour :
- Les services numériques en santé nationaux et territoriaux
- Les services locaux fortement intégrés avec les services nationaux
- Les logiciels référencés Ségur (DPI, DUI, logiciels de ville)
- Les nouvelles plateformes de télésanté et services numériques
Transition 2026 : Jusqu'en 2026, une authentification "renforcée" reste possible (login/mot de passe + OTP SMS), mais l'authentification forte via PSC devient progressivement la norme obligatoire.
Sécurité et conformité
Pro Santé Connect respecte les standards de sécurité les plus exigeants :
- OpenID Connect : Standard ouvert international d'authentification et d'autorisation
- eIDAS : Niveau d'authentification élevé conforme au règlement européen
- RGS : Conformité au Référentiel Général de Sécurité de l'ANSSI
- RGPD : Traitement des données personnelles conforme au règlement européen
- Hébergement HDS : Données hébergées sur infrastructure certifiée Hébergeur de Données de Santé
Traçabilité et audit
Pro Santé Connect assure une traçabilité complète :
- Journalisation de toutes les authentifications et tentatives
- Accès au journal des connexions pour les professionnels
- Rapports d'usage pour les structures et services connectés
- Audit régulier de sécurité par l'ANS et l'ANSSI
5. Ressources utiles
Sites officiels
Pro Santé Connect - ANS
Portail officiel de Pro Santé Connect, documentation et liste des services connectés
Accéder à esante.gouv.fr →Applications e-CPS
Documentation technique
- Référentiel Pro Santé Connect ↗
- Guide d'intégration pour les éditeurs ↗
- Spécifications techniques OpenID Connect ↗
- Liste des services connectés à Pro Santé Connect ↗
Support et assistance
Support e-CPS (professionnels) :
Téléphone : 0 825 852 000 (service 0,15 €/min + prix appel)
Du lundi au vendredi, de 8h à 20h
Formulaire de contact en ligne ↗
Support éditeurs et intégrateurs :
Portail ANS - Section Pro Santé Connect ↗
6. Services liés
Services socles accessibles via Pro Santé Connect
Pro Santé Connect est le moyen d'authentification pour accéder aux services socles :
Mon espace santé
Consultation et alimentation du carnet de santé numérique
Téléservice INSi
Récupération et vérification de l'Identité Nationale de Santé
MSSanté
Accès à la messagerie sécurisée de santé
Annuaire Santé
Source des identités professionnelles (RPPS, FINESS)
Logiciels et applications intégrant PSC
Plus de 611 services sont connectés à Pro Santé Connect, dont :
- Logiciels métier : DPI hospitaliers, DUI médico-sociaux, logiciels de cabinet, logiciels d'officine
- Portails nationaux : Ameli Pro, Esanté.fr, Portail HAS, Portail DPC...
- Services régionaux : Portails ARS, plateformes de coordination territoriale, SI régionaux
- Applications de télésanté : Plateformes de téléconsultation, téléexpertise, télésurveillance
Organismes pilotes
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